Not Your Baby

Retourneren

Jammer dat het uiteindelijk toch niet is wat je wilt!
Om het beter te maken, kan je binnen 14 dagen van het plaatsen van je bestelling je item terugsturen mits het voldoet aan onze retourvoorwaarden (zie hieronder).

Retourvoorwaarden:

  • Alleen niet-afgeprijsde items mogen enkel binnen 14 dagen na bestelling terug worden gestuurd voor geld terug
  • Items mogen niet gedragen, beschadigd of gewassen zijn na ontvangst
  • Alle originele kaartjes en labels moeten nog vastzitten aan het item, of worden teruggestuurd in hun bijbehorende (schoenen)doos
  • Alle items in de FINAL SALE categorie mogen niet worden geretourneerd voor geld terug, wel geruild
  • Alle lingerie, sieraden, accessoires en beautyproducten mogen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd

Het geld van je bestelling zal binnen 14 dagen van onvangst retour worden teruggestort. Let wel op dat de verzendkosten niet zullen worden teruggestort. Dit geldt voor de oorspronkelijke verzendkosten en retourkosten.

Ruilen

Wij doen ook aan ruilen! Stuur ons binnen 14 dagen na jouw bestelling een mailtje met jouw ordernummer en jouw nieuw gekozen items ter waarde van jouw oorspronkelijke aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) naar customercare@notyourbaby.com en wij zullen je daar verder helpen.